Ochrana osobních údajů

Účinnost od: 1. ledna 2025

1. Úvodní ustanovení

Společnost qeximaro ("my", "náš", "nás") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme informace o vás při poskytování našich služeb moderního stravování.

Toto prohlášení se vztahuje na všechny naše služby dostupné prostřednictvím našeho webu, mobilních aplikací a dalších digitálních platforem, kde je toto prohlášení zveřejněno.

2. Správce osobních údajů

Správce: qeximaro
Kontakt pro ochranu údajů: Prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Údaje, které nám poskytujete přímo:

  • Jméno a příjmení
  • Emailová adresa
  • Informace o vašich stravovacích preferencích a cílech
  • Zdravotní omezení související se stravováním (dobrovolně)
  • Komunikace s našim týmem

Automaticky shromažďované údaje:

  • IP adresa a informace o zařízení
  • Údaje o prohlížeči a operačním systému
  • Informace o návštěvě webu (stránky, čas návštěvy)
  • Cookies a podobné technologie

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

Poskytování služeb

  • • Příprava personalizovaných jídelníčků
  • • Komunikace ohledně objednávek
  • • Zákaznická podpora

Zlepšování služeb

  • • Analýza využívání webu
  • • Vývoj nových funkcí
  • • Optimalizace uživatelské zkušenosti

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

•
Souhlas: Pro marketingovou komunikaci a nepovinné služby
•
Plnění smlouvy: Pro poskytování objednaných služeb
•
Oprávněný zájem: Pro zlepšování našich služeb a bezpečnost

6. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě případů uvedených níže:

  • → Poskytovatelé služeb: Technické služby, platební brány, dodavatelé potravin (pouze nezbytné údaje)
  • → Právní požadavky: Když to vyžaduje zákon nebo soudní příkaz
  • → Ochrana práv: Pro ochranu našich práv, majetku nebo bezpečnosti

7. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely jejich zpracování:

Klientské údaje: Po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky

Marketingový souhlas: Do odvolání souhlasu nebo max. 3 roky

Údaje z webu: Max. 2 roky od posledního použití

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte tato práva:

Právo na přístup - informace o zpracování vašich údajů
Právo na opravu - oprava nesprávných údajů
Právo na výmaz - smazání údajů za určitých podmínek
Právo na omezení - omezení zpracování
Právo na přenositelnost - přenos údajů k jinému správci
Právo námitky - proti zpracování na základě oprávněného zájmu

Jak uplatnit svá práva: Kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.

9. Bezpečnost údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:

  • ✓ SSL šifrování při přenosu dat
  • ✓ Bezpečné uchovávání na chráněných serverech
  • ✓ Omezený přístup pouze oprávněným osobám
  • ✓ Pravidelné bezpečnostní audity

10. Cookies a podobné technologie

Používáme cookies pro zlepšení funkčnosti webu. Podrobné informace najdete v našich zásadách cookies.

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámení na webu. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.

12. Kontakt

Máte-li jakékoliv otázky týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu.

Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu - Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Kontaktovat nás

Odmítnutí odpovědnosti

Informace na webu jsou uvedeny výhradně pro vzdělávací a informační účely. Před zahájením jakýchkoli programů fyzické aktivity nebo stravování se poraďte s lékařem. Výsledky závisí na individuálních vlastnostech organismu.